Atout Forme Distribution 和 Odoo 随时随地为您提供支持
补充剂和运动器材供应商行业

公司名称:Asset Form Distribution

地点:瑞士

行业:补充剂和运动器材供应商

合作伙伴名称:Dootix Dootix%20-%20Odoo%20-%20Dootix%20est%20partenaire%20officiel%20du%20logiciel%20de%20gestion%20d%u2019entreprise%20Odoo

Odoo 客户经理:Hatim Hammoumi

实施的主要应用程序:服务台、发票、销售、销售点、会计、库存、采购、联系人

公司规模:5名员工

Odoo 用户数量:6

托管类型:Odoo.sh

关于 Atout Form Distribution

Atout Forme Distribution Roger Donnet 2011 年创立,自其在营养和运动领域首次亮相以来一直很活跃。在瑞士,该公司经销以下品牌:CompressportMulebarOverstim-sLife Plus SportdeviceZamst Shapeheart 

除了公司分销的产品的内在品质外,Atout Forme Distribution 还通过为客户提供无可挑剔的支持来确保赋予“服务公司”一词的含义。无论他们的客户在哪里,他们总是努力支持他们。通过沟通、营销、代理、赞助和各种商业行为,他们确保自己和合作伙伴的品牌知名度,从而共同获得市场份额。 

https%3A//atoutforme.ch/%20%u4E0A了解有关 Atout Forme 分发的更多信息Accueil%20-%20Atout%20Forme%20S%E0rl 

创建简化的工作流程

Atout Forme Distribution 精神的很大一部分是卓越的客户服务。因此,在分析内部活动和工作流程时,他们发现很多时间都花在了管理活动上,而没有太多时间花在建立和培养与客户的关系上。在使用 Odoo 之前,该公司使用的是旧的会计软件,该软件不向他们提供股票报告。这意味着很多库存都是手动管理的。这通常很耗时,并且会导致报告不准确。 

除了自动化库存,Atout Forme Distribution 还希望加强其电子商务网站、会计和库存之间的联系。这是业务的三个关键领域,但这些领域都没有相互整合。随着公司的不断发展,试图协调这三个领域变得特别困难。经过大量的搜索和比较,Atout Forme Distribution 通过 YouTube 建议发现了 Odoo。在看到 Odoo 上的大量材料和演示后,运动和营养供应商观看了许多视频并掌握了该平台。他们喜欢清晰的演示和软件的易用性。在花了很多小时观看 Odoo 视频后,该公司被出售并决定使用 Odoo 来帮助他们管理业务。

由于 Atout Forme Distribution 只有 5 名员工,他们知道在部署 Odoo 解决方案时需要额外的帮助。该公司决定与 Odoo 合作伙伴 Dootix 合作,并开始实施以下模块:发票、销售、销售点、会计、库存、采购、联系人和帮助台。

Odoo 会计用于管理组织的会计和财务活动。得益于 Odoo Odoo 销售点 (POS) 之间的无缝集成,Atout Forme Distribution 不再需要手动跟踪发生的每一笔金融交易。当他们在体育赛事期间销售产品时,这曾经特别费劲。采购应用程序用于管理与品牌合作伙伴的发票和跟进,销售应用程序管理类似的活动,但针对客户。

Contacts 应用程序已经改变了运动和营养供应商的客户服务的游戏规则。所有客户信息和历史记录现在都集中在一个地方,这使得员工可以非常轻松地根据可以在几秒钟内访问的客户数据提供量身定制的客户服务方法。 

“自从实施 Odoo 以来,我作为销售代表的职能变得更加轻松和高效。”

-Damien Raboud,销售代表多亏了 OdooAtout Forme Distribution 现在拥有管理良好且自动化的库存。由于对库存管理的人为干预最少,因此几乎不会发生错误。由于通讯录应用程序现在可以进行快速而顺利的跟进,公司总体上在售后服务方面获得了时间。这对其客户的满意度产生了积极的影响,从而带来了更多的业务。借助 OdooAtout Forme Distribution 能够将他们的三个关键业务领域(电子商务、会计和库存)联系起来,节省时间并重新专注于他们的主要业务目标;努力为无论身在何处的客户提供支持。

 译文地址:https://www.anodoo.com/blog/odoo-12/96
原文地址:https://www.odoo.com/zh_CN/blog/customer-reviews-6/atout-forme-distribution-odoo-supporting-you-wherever-you-race-742

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